در واقع لحظه حقیقی و واقعی صفر، به عبارتی لحظه ایست که مشتری با نیاز های خویش روبرو میشود، و تصمیم میگیرد تا در فضای اینترنتی و موتورهای کاوش گر نظیر گوگل پیرو آن کالا بگردد. شاید لحظه واقعی صفر یک کدام از مهمترین لحظات برای وبسایت های فروشگاهی باشد. به این دلیلکه درین لحظه میتوانند مشتری های متعددی را برای تولیدات طراحی سایت در مشهد خویش پیدا نمایند. البته عالی وبسایت های فروشگاهی به چه شکل میتوانند در لحظه واقعی صفر مشتری های متعددی را به خویش جذب نمایند؟ شاید مهمترین استدلال جذب استفاده کننده درین لحظه بهینه سازی و محتوای تارنما شما باشد.
به دلیل آنکه در صورتیکه شما محتوای مناسبی را داخل سایت فروشگاهی خویش لود کرده باشید، و کلیه استراتژی های seo را رعایت کرده باشید.
میتوانید به جايگاه مناسبی در کاغذ نتیجه ها موتور های کاوشگر دست پیدا نمایید، و در اینحالت مشتری با جستجوی متاع متبوع خویش، با تارنما شما روبرو میشود.
به همین انگیزه یادگیری اصول بازاریابی محتوا و استراتژی های seo دراین لحظه حقیقی وواقعی، قادر است منجر ارتقاء جذب مشتری برای تجارت شما گردد..
3- لحظه حقیقی وواقعی اولیه (FMOT) در تارنما های فروشگاهی
درین لحظه واقعی، مشتری برای نخستین دفعه با کالا یا این که سرویس ها تارنما فروشگاهی شما روبرو میشود.
ممکن میباشد درین لحظه مشتری به ارزش تولیدات شما، توضیحات جان دار درباره آن کالا، بازه زمانی فرصت ارسال پیشنهاد و ایده ها یوزرها تارنما شما اعتنا نماید.
در صورتیکه مشتری متوجه گردد که دیگر یوزرها وبسایت شما از کالا شما رضایت ندارند.
یا این که شما به نظرها آنها پاسخگو نیستید. این مشتری جذب بیزنس شما نمیشود، و کالا وبسایت شمارا خریداری نمی نماید.
به همین عامل درین لحظه حقیقی وواقعی، کامنت مارکتینگ میتواند نقش مهمی در فروش محصول ها شما داشته باشد.
4- لحظه حقیقی وواقعی دوم (SMOT) در تارنما های فروشگاهی
درین لحظه واقعی مشتری از مال وب سایت فروشگاهی شما خرید می نماید.
درصورتیکه مشتری بعد از اخذ مال، از فرآورده تارنما شما رضایت داشته باشد، و تجهیزات آن متاع همان طور باشد که شما در تارنما فروشگاهیتان بیان کرده بودید.
درین لحظه حقیقی و واقعی، مشتری از توصیه فرآورده در وب سایت شما لذت برده و ممکن میباشد برای پیشنهاد محصول ها دیگر هم به وبسایت شما رمز بزند. به نوعی مشتری دراین لحظه به مارک شما متکی بودن می نماید.
حتی دراین لحظه مشتری ممکن میباشد در بخش نظرها وبسایت فروشگاهی شما، از رضایت خویش راجع به آن مال بگوید. و یا این که لحاظ خویش را درباره آن مال و مارک شما با دوستان خویش به اشتراک بگذارد.
5- لحظه حقیقی و واقعی سوم (TMOT) در تارنما های فروشگاهی
این لحظه هنگامی فیس میدهد که مشتری بعد از خرید تولیدات از سایت شما، تصمیم میگیرد تا مشتری دایم وبسایت فروشگاهی شما گردد.
به همین مراد ممکن میباشد شغل شما در شبکههایعمومی و یا این که روزنامه های سایت شمارا ذیل حیث بگیرد.
دراین لحظه شما با کار درست در شبکه های عمومی و پست الکترونیک مارکتینگ بایستی رابطه خویش را با مشتری محافظت فرمائید.